{"id":4989,"date":"2021-06-17T11:49:28","date_gmt":"2021-06-17T09:49:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.consultingitaliagroup.com\/blog\/?p=4989"},"modified":"2022-06-22T15:02:17","modified_gmt":"2022-06-22T13:02:17","slug":"imprese-trasformazione-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.consultingitaliagroup.com\/blog\/articolo\/imprese-trasformazione-digitale\/","title":{"rendered":"In che modo le imprese stanno sfruttando la trasformazione digitale nell’era della “nuova normalit\u00e0”"},"content":{"rendered":"

La pandemia di Covid-19 ha avuto un impatto significativo sulla velocit\u00e0 con cui le aziende si stanno digitalizzando. La crisi sanitaria ha creato un bisogno, quasi da un giorno all’altro per le esperienze abitudinarie per il passaggio in qualcosa di pi\u00f9 adatto. Sebbene alcune aziende trovino un po’ complicata questa transizione verso la tecnologia emergente, si sta rivelando un’opportunit\u00e0 significativa per le imprese e per gli imprenditori nell’era della “nuova normalit\u00e0”.<\/p>\n

Sorprendentemente, i dati suggeriscono che la trasformazione digitale \u00e8 stata accelerata fino a\u00a0sette anni a\u00a0causa della pandemia, con le aziende dell’Asia\/Pacifico che avanzano fino a un decennio nel futuro quando si tratta di offerte digitali favorendo le aziende che si sviluppano grazie a internet<\/a>.<\/p>\n

Con imprenditori e nuovi fondatori di startup<\/a> che si\u00a0trovano\u00a0in una posizione forte per abbracciare le moderne pratiche digitali prima delle aziende pi\u00f9 tradizionali, \u00e8 probabile che assisteremo a un aumento dell’innovazione tra le aziende post-pandemia.\u00a0Con questo in mente, diamo uno sguardo pi\u00f9 approfondito ai modi in cui la trasformazione digitale sta avvantaggiando le aziende nell’era della nuova normalit\u00e0:<\/p>\n

Decisioni rapide e basate sui dati<\/h3>\n

Qualsiasi strategia di trasformazione digitale deve essere guidata dai dati.\u00a0L’emergere dei big data\u00a0come strumento analitico chiave pu\u00f2 fare la differenza nel garantire che le startup adottino i passi giusti al momento giusto per assicurarsi di prosperare senza perdere risorse preziose inseguendo il pubblico di destinazione sbagliato o promuovendo un prodotto poco performante.<\/p>\n

Le aziende oggi hanno la capacit\u00e0 di attingere a volumi di dati molto pi\u00f9 grandi che mai, grazie soprattutto ai big data e alla tecnologia Internet of Things.\u00a0Con il giusto set di strumenti analitici, questi dati possono essere trasformati in informazioni essenziali che possono\u00a0sfruttare\u00a0decisioni pi\u00f9\u00a0rapide, efficienti e accurate.\u00a0In sostanza, pi\u00f9 strumenti analitici sono integrati nelle operazioni aziendali, maggiori sono i livelli di integrazione e di effetto che possono avere.<\/p>\n

Incorporando pi\u00f9 tecnologia basata sull’intelligenza artificiale nei modelli di business<\/a>, \u00e8 possibile accedere a enormi volumi di big data che possono guidare decisioni chiave.\u00a0La pandemia ha aiutato le innovazioni in termini di dati e analisi a diventare pi\u00f9 visibili nel mondo degli affari e molti imprenditori si stanno rivolgendo a funzionalit\u00e0 avanzate di intelligenza artificiale per modernizzare le loro applicazioni esistenti mentre setacciano i dati a un ritmo pi\u00f9 rapido ed efficiente.<\/p>\n

Sfruttare le esperienze multicanale<\/h3>\n

La trasformazione digitale consente ai clienti di ottenere ci\u00f2 che vogliono, quando vogliono e come vogliono.\u00a0Oggi, pi\u00f9 della\u00a0\u00a0met\u00e0 di tutti i consumatori si\u00a0aspetta di ricevere una risposta dal servizio clienti entro 60 minuti.\u00a0Vogliono anche tempi di risposta altrettanto rapidi nei fine settimana come si aspettano nei giorni feriali.\u00a0Questa enfasi sull’impegno perpetuo ha fatto s\u00ec che le aziende che non sono operative \u00a024 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno, si mettano in svantaggio rispetto ai rivali che potrebbero avere operazioni pi\u00f9 efficienti.<\/p>\n

La pandemia ha portato a fare affari in tempo reale, ancor pi\u00f9 che nei negozi fisici.\u00a0Sebbene i clienti nei negozi di lusso sappiano che stanno vivendo un’esperienza faccia a faccia, ci\u00f2 non significa che i rappresentanti aziendali possano offrire un servizio personalizzato e immediatamente informato simile a quello di un chatbot o di un operatore di chat dal vivo con un mare di informazioni a loro disposizione.<\/p>\n

I consumatori moderni non sono mai legati a un singolo canale.\u00a0Visitano negozi, siti Web, lasciano feedback tramite app mobili e pongono domande ai team di supporto sui siti di social network.\u00a0Combinando queste interazioni, \u00e8 possibile creare profili digitali completi per i clienti ogni volta che interagiscono con la tua attivit\u00e0, aiutando gli imprenditori a fornire esperienze significativamente pi\u00f9 coinvolgenti.<\/p>\n

Raccolta fondi tramite tecnologia blockchain<\/strong><\/h3>\n

La tecnologia blockchain\u00a0\u00e8 una delle tecnologie emergenti pi\u00f9 interessanti ad oggi.\u00a0Le sue applicazioni sono di vasta portata in termini di sfruttamento di nuovi metodi di pagamento e accordi di intermediazione tramite contratti intelligenti, e mentre i casi d’uso per queste applicazioni blockchain cresceranno sicuramente nei prossimi anni, oggi la tecnologia \u00e8 gi\u00e0 ampiamente utilizzata dagli imprenditori come forma di raccogliere capitali.<\/p>\n

Gli investitori interessati possono acquistare l’offerta e ricevere token\u00a0creati su una blockchain\u00a0dalla societ\u00e0.\u00a0I token potrebbero avere un uso pratico all’interno dell’azienda dove possono essere spesi in beni o servizi, oppure potrebbero rappresentare puramente una quota di partecipazione in una startup o in un progetto.<\/p>\n

Esistono attualmente numerose aziende che utilizzano la tecnologia blockchain per semplificare e proteggere le proprie operazioni.\u00a0Dalle grandi aziende come\u00a0Digital Vault di HSBC, che \u00e8 una piattaforma di custodia basata su blockchain che consente ai clienti di accedere ai dettagli delle loro risorse private.<\/p>\n

Raccogliere i riconoscimenti<\/strong><\/h3>\n

Sebbene la trasformazione digitale possa iniziare concentrandosi su un solo aspetto di una startup, i suoi vantaggi possono essere di\u00a0vasta portata\u00a0per dipendenti, consumatori e parti interessate.\u00a0Potrebbe limitare i compiti banali richiesti ai lavoratori, offrire maggiori livelli di personalizzazione per i consumatori e liberare nuove competenze da sviluppare in altre aree di un’azienda.<\/p>\n

Questo, a sua volta, aiuta a costruire team pi\u00f9 coinvolti e investiti che conoscono il valore di nuove idee e prospettive.\u00a0Sebbene la naturale capacit\u00e0 di adattamento degli imprenditori renda l’adozione della trasformazione digitale pi\u00f9 facile da realizzare rispetto agli imprenditori affermati, i vantaggi possono essere significativi sia per i nuovi che per i vecchi sforzi.<\/p>\n

La pandemia ha accelerato il potenziale delle\u00a0tecnologie emergenti\u00a0di oltre sette anni in alcuni casi, l’adozione di questi nuovi approcci e strumenti pu\u00f2 essere un passo imperativo per garantire che la tua azienda attraversi l’era della nuova normalit\u00e0 con la massima efficienza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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